Política de troca e devolução:

Troca por defeito:

A troca por defeito deverá ser solicitada no email contato@quadrocreations.com.br, enviaremos o procedimento. O produto não pode apresentar sinais de uso ou lavagem, devendo estar acompanhado de embalagem e tag em perfeita condições.

Após o recebimento da mercadoria nossa equipe terá 30 dias para análise, caso seja diagnosticado defeito, a Quadro assumirá as despesas de postagem e o cliente terá o direito de realizar a troca por um produto igual, caso não haja mais em estoque, poderá escolher um outro produto de valor semelhante ou ressarcimento do dinheiro.

Caso for diagnosticado inexistência de defeito, a troca não será realizada e as despesas de retorno do produto ao cliente deverá ser paga por ele mesmo.